77aba নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77aba ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77aba প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77aba একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

"77aba পরিষেবা" বলতে বোঝায় আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি প্রযোজ্য), গেমিং সফটওয়্যার, এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারকারীর নিবন্ধন ও এই শর্তাবলীর গ্রহণের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

১.২ প্রযোজ্যতা

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
• 77aba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা

77aba দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ধারকের বয়স ১৮ বছরের কম হওয়ার প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• 77aba যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
• মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা অভিভাবকের দায়িত্ব।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

77aba-এ গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 77aba নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে:

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

77aba বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা ও উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমা না করা বোনাস দিয়ে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 77aba উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

77aba নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্যকে একবারই প্রদান করা হয়।
• বোনাস পাওয়ার জন্য প্রথম জমার ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাধারণত ১০x-৩০x হয়ে থাকে।
• বোনাস সক্রিয়করণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত।
• বোনাসের সাথে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য — সাধারণত প্রতি বেটে ৳৫০০ বা বোনাসের ১০%।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ সিজনাল বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে।
• 77aba যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৫.৩ ফ্রি স্পিন শর্ত

• ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য প্রদান করা হয়।
• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬ বেটিং বিধিমালা

77aba-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করে আপনি এই বিধিমালা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট গৃহীত না হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বেটের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং বিধি

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টে বেটিং সমর্থিত।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে যেকোনো সময় বেট গ্রহণযোগ্য; ম্যাচ চলাকালে লাইভ বেটিং নির্দিষ্ট বাজারে পাওয়া যায়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা ড্র হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• ফলাফলে সরকারী ক্রিকেট বোর্ডের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম বিধি

• সকল ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ স্বীকৃত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• গেম মিডে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 77aba সার্ভার লগ যাচাই করে ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

77aba প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করছেন:

৭.১ অনুমোদিত কার্যক্রম

• কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করুন।
• সৎ ও ন্যায্যভাবে গেমে অংশগ্রহণ করুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন।
• সাপোর্ট টিমের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়া।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি জমা দেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77aba একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় নথি জমা না দেওয়া।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা বিরতি)।

৮.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। একবার বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সহায়তা প্রয়োজন হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

77aba দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত — আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতি নিন এবং কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন তা পর্যালোচনা করুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77aba নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক প্রভাবের জন্য।

77aba সর্বদা পরিষেবার মান উন্নয়নে কাজ করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করে। প্রকৃত ক্ষতির ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সেই মাসের মোট জমার সমপরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

77aba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো যাবে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ই সমর্থিত
• গড় সাড়া দেওয়ার সময়: ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে